Caffé Britt- Un ejemplo de Comercio exitoso por Internet

CAFFE BRITT

Café Britt, una  empresa de Costa Rica que produce café, chocolates, nueces, caramelos, productos gourmet y obsequios.

Cuenta con más de 77 tiendas de destino en 8 países diferentes.  Es conocida como una de las primeras compañías costarricenses en participar activamente en el mercado a través de Internet. Su sitio web ha ganado numerosos premios de la industria.

Dicha empresa es un claro ejemplo de comercio exitoso por internet, ya que mediante el comercio electrónico, lleva su negocio por diferentes partes del mundo.  De hecho el 95% de los US$ 5.1 millones de café que esta famosa marca centroamericana vende por internet van con destino a consumidores de EE.UU y Canadá.

Señala, Pablo Vargas, presidente ejecutivo de dicha empresa, que el marketing y la logística internacionales son parte fundamental de la operación.

Cabe señalar que, Café Britt ha llegado  a acuerdos con empresas de mensajerías globales como FedEx y DHL, y han montado un centro de servicio al cliente en San José, de modo que puedan atender a clientes de gran parte del planeta.

Lo más destacable de la empresa Café Britt , es que a pesar de estar en un país pequeño, a través del internet brinda un excelente servicio para su compradores.